【お問い合わせへの対応に関するお詫び】

平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お問い合わせフォームからお送りいただいたメールの一部について、システムのトラブルにより、確認およびご返信ができていない場合があることが判明いたしました。
お問い合わせいただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、受信設定の見直しを行っております。過去にお問い合わせいただき、弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、誠にお手数ですが、改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。